Product Heroes. Продуктовый курс Ильи Красинского, Ники Атаманюк и Натальи Эйсмант
Принимаем продуктовые и бизнес решения на основе цифр
Ваши решения стоят компании времени и денег. Только 1 из 10 решений приводит к росту бизнеса. Самые востребованные люди в индустрии принимают решения на основе метрик и поведения пользователей. Эта профессия называется Product Manager.
Продуктовые решения стоят дорого
Считается, что идея или гипотеза не стоит ничего. Это популярное заблуждение. Быстрая команда за месяц проверяет 2−4 гипотезы. Стоимость такой команды — от 300 000 до 4+ млн р. в месяц. Таким образом, стоимость одной идеи-гипотезы от 150 000 до 1+ млн р.
Схема принятий решений в командах, как на картинке справа — мы называем это ветераны броуновского движения. Продуктовый мир — мир неопределенности.
9 из 10 гипотез не дадут никакого эффекта, только потратят время и деньги. Значит, одна сработавшая идея обойдется в 1,5−10+ млн р. И отнимет 2−5 месяцев. На практике выходит еще дольше и дороже.
Решения хорошего продакта срабатывают чаще и стоят дешевле
Перед тем как проверять гипотезу, продакт менеджер оценивает ее влияние на рост бизнеса. Зная метрики и экономику, мы выявляем 70% идей, которые в принципе не могут дать никакого эффекта.
Более того, мы можем определить части продукта, где малые изменения метрик дадут значимый эффект.
Задача команды — в минимальные сроки проверить максимум рабочих гипотез.
Этот подход называется Data-Driven Decisions. Его используют лидеры рынка.
Наша цель — находить корневые причины, решение которых может дать максимальный эффект, при минимальных издержках. То есть фокусироваться ;)
Илья Красинский
предприниматель, методолог и инструктор ФРИИ
Чтобы наработать приемы и отточить навыки, продакту нужно сделать 3–5 продуктов
Хороший продакт имеет запас навыков и приемов, которые позволяют оценить эффект от решений. Чтобы наработать приемы и отточить навыки, продакту нужно сделать 3–5 продуктов.
Вообще говоря, наш мозг — нейронная сетка. Мы знаем, что нейронные сетки тренируются на обучающих выборках с обратной связью.
Практика показывает, лучший способ обучения продакт менеджеров — тренировка на кейсах. Чтобы продакты ошибались в чужих кейсах, а не в своих.
Каждый кейс отнимает
у продакта 1,5–2 года жизни
Значит, хороший продакт тренируется 5–10 лет
Поэтому продактов так мало, и их так ценят
Лекционный формат не работает. Продакту нужна практика
На рынке продактов обучают, рассказывая им теорию и жизненные истории. На занятиях, как правило, читают лекции, а практика отрабатывается дома.
« Как посчитать доверительный интервал, можно самостоятельно прочитать в статье.
Ника Атаманюк
Продакт, маркетолог, трекер Акселератора ФРИИ
Но дома у вас семья и отдых. Домашняя работа часто не выполняется и навык не формируется. Хотя единственное, что важно в обучении, — решать реальные кейсы. Ошибаться, делать выводы и получать навыки.
Самые интересные, самые важные вопросы появляются при решении задач. После появления таких вопросов теория перестает быть абстракцией. Вы понимаете, как и где применить новые знания.
Чтобы научиться принимать продуктовые решения, нужно тренироваться на разных кейсах с инструктором и командой.»
Теорию мы даем между занятиями.
На занятиях — только практика
Теорию, короткие видео и статьи вы получаете между занятиями. Занятия посвящены отработке навыков. Вы работаете в группах, потому что в жизни работаете в командах.
Первое занятие
пройдет очно в Москве
На этом занятии мы решим кейсы и про экономику денег, и экономику внимания, вы увидите цикл работы продакта от диагностики ситуации до принятия продуктовых решений. Дальше вы будете осваивать отдельные навыки, понимая общую картину.
Следующие 6 занятий
пройдут удаленно
Мы начинаем в 18:00 и первый час отвечаем на вопросы. А те, кто не успел разобрать теорию дома, получают время на ее изучение. Потом вы решаете кейсы, а мы даем обратную связь и показываем наши решения.
Последнее занятие снова пройдет в Москве,
и будет особенным
Вы подготовите ваши кейсы, а мы разберем их, отметим удачные продуктовые решения и придумаем как усилить остальные. Для тех, кто не сможет быть в Москве на первом или последнем занятии, мы организуем онлайн-трансляцию.
Как подобраны кейсы?
За последние 8 лет мы разобрали продуктовые решения трети главных продуктовых компаний страны и около 500 стартапов ФРИИ, Яндекса, Альфа.Кемпа.
это реальная ситуация реального бизнеса на разных стадиях развития и по разным направлениям продуктов.
рост конверсии С1 и активации
На курсе мы дадим больше 20 кейсов. Мы разберем, как устроены музыкальные продукты, читалки, SaaS-сервисы, кейсы, связанные с лидогенерацией, интернет-магазины, маркетплейсы и некоторые другие.
Вы поймете на цифрах, как устроен тот или иной тип продукта. Кейсы построены так, чтобы пройтись по всем основным точкам роста:
Кейс
рост ARPPU: рост числа повторных покупок, конверсии С2 и С3
рост ср. чека с учетом сегментации по цене
привлечение пользователей
и снижение стоимости привлечения
увеличение дохода
от когорты новых пользователей
и снижение оттока в когортах старых пользователей
Программа курса
сб 16
весь день
Как принимать продуктовые решения
1-е испытание
Встретимся с вами в Москве на воркшопе Ильи Красинского. Исследуем юнит-экономику и экономику внимания на дюжине реальных кейсов. Покажем магию — расчет экономики конкурента взакрытую, без доступа к аналитике. Вы познакомитесь со своей командой и с другими Героями набора.
ноября
вт 19
3 часа
c 18:00
до 21:00
Как диагностировать узкие места бизнеса и искать точки роста
2-е испытание
Вы решите реальный кейс. Работая в команде, вы рассчитаете юнит-экономику, сделаете диагностику и найдете точки роста. Ваша задача — определить метрики и сформулировать гипотезы, при которых возможно достигнуть цели кейса. Оцените результаты работы другой команды и получите обратную связь на работу своей команды.
ноября
чт 21
3 часа
c 18:00
до 21:00
Как выдвигать, оценивать и приоритизировать гипотезы
3-е испытание
Усложняем кейсы. Вы рассчитаете юнит-экономику, сделаете диагностику, найдете точки роста и выдвинете продуктовые гипотезы. Ваша задача — научиться формулировать и оценивать гипотезы, сравнивать их между собой и формировать роадмеп развития продукта.
ноября
вт 26
3 часа
c 18:00
до 21:00
Как получать метрики из Google Analytics и прогнозировать будущее по когортам
4-е испытание
На этом занятии вы узнаете, как без аналитика получить данные для расчета юнит-экономики из Google Analytics с помощью плагина Spreadsheets.

Вы познакомитесь с когортным анализом и потренируетесь прогнозировать доход по когортам.
ноября
чт 28
3 часа
c 18:00
до 21:00
Как проводить коридорные тесты, получать и давать обратную связь
5-е испытание
Вы соберете Customer Journey Map в Figma. Получите навык быстрой проверки гипотез и дизайна на коридорных текстах. Посмотрите на свой продукт глазами пользователя и составите новый список гипотез. Посчитаете, сколько сэкономите в деньгах за 2 часа занятия на проверке гипотез коридорными тестами.
ноября
вт 3
3 часа
c 18:00
до 21:00
Как определять выгоду и налог в текстах. Как выявлять ключевую выгоду продукта и писать заголовки на основе этой выгоды
6-е испытание
Вы потренируетесь определять выгоду и налог для пользователя на лендинге реальной компании. Посчитаете процент выгодности лендинга. Опираясь на данные кастдева и сегментации, сформулируете выгоды для клиента этого сервиса и на их основании напишите новые тексты.
декабря
чт 5
3 часа
c 18:00
до 21:00
Как собирать CJM операционных процессов, считать COGS, упрощать процесс и снижать издержки
7-е испытание
Вы своими руками построите CJM операционных процессов. Найдете в нем узкое место и выдвинете гипотезы, как его расшить, чтобы получить кратный рост.
Cегментируете пользователей по цене. Рассчитаете отрицательный churn rate.
декабря
сб 7
весь день
Как повысить продуктовую насмотренность решая кейсы других Героев
8-е испытание
Воркшоп в Москве. Подводим итоги всего курса. Строим CJM продакта и говорим про игровые циклы.

Разбираем кейсы Героев: вы готовите кейс, расчитываете точки роста, генерите гипотезы, а мы с остальными Героями разбираем его и даем обратную связь.
декабря
Герои из этих компаний уже вписались на 6й сезон
Для продакта важна профессиональная убедительность
Вы работаете с другими людьми, дискутируете, отстаиваете гипотезы. Не всегда побеждает тот, кто прав. Но всегда тот, кто убедительнее обосновал свои идеи и предложения.
Поэтому вы будете использовать цифры для обоснования ваших решений и защищать их перед другими учащимися и преподавателями.
Вы научитесь обосновывать свой взгляд на развитие продукта перед людьми, которые не обязаны разбираться в аналитике, управлении продуктом, маркетинге, поведении клиентов, сегментах.
На курсе сконцентрированы кейсы, с которыми разные продакты сталкивались последние 8 лет
В основе курса — навыковое обучение.
То есть обучение навыкам продакта на кейса. Каждый кейс — реальная ситуация реального бизнеса.
Зато результат 3-х недель обучения — отработанные на реальных кейсах навыки:
диагностики бизнеса, поиска точек роста и оценки продуктовых гипотез на основе данных.
Подготовить кейсы для навыкового обучения гораздо дольше и сложнее, чем прочитать серию лекций. Этот курс мы готовили 4 месяца и 10 лет до этого.
Чтобы получить эти навыки, обычно продакту необходимо поучаствовать в 2-3 продуктах. На это уходит несколько лет.
К концу курса вы натренируете свою нейронную сетку, и отточенные навыки останутся с вами. Этих навыков хватит, чтобы смело войти в профессию.
Действующие продакты структурируют знания, заполнят пробелы, расширят кругозор и освоят новые приемы из разных типов бизнеса.

Рекомендации и отзывы

Основная часть курса — это формат воркшопов два раза в неделю. На каждом занятии теория в формате живой лекции чередуется с практикой, которую делаешь в команде из четырёх человек.До занятия Илья Красинский 40-60 минут отвечает на заранее присланные вопросы. Это полезно, потому что получаемые знания пытаешься сразу применять, где-то спотыкаешься и можешь уточнить как действовать в твоём кейсе.

Что понравилось:— что можно "на салфетке" посчитать есть ли у бизнеса шанс выстрелить;— организация процессов, формат обучения — есть такое клише "вот таким должно быть обучение в 21 веке". Вот так и есть.— настройка продуктового майндсета - сколько стоит фича, начни с конца, "лучший интерфейс — это его отсутствие", "мы слышим не то, что говорят", коридорные тесты, и т.п.;— нетворкинг, ~30 человек — продакты, CEO/предприниматели. Первое и восьмое занятия — очные с душевными afterparty.:) Итого, если вам нужна юнит-экономика — неистово рекомендую. Если вам не нужна юнит-экономика, то вы в состоянии неосознанного незнания и не понимаете, что знание юнит-экономики — это возможность найти точки для кратного роста.
В субботу завершился курс «Product Heroes» от Илья Красинский (Ilya Krasinsky), Ника Атаманюк (Nika Atamanyuk) и Наталья Эйсмант. Ребята очень крутые, а обучение просто бомбическое. Вот небольшой обзор.

✨Контент

По итогам всех занятий и разборов кейсов у меня накопилось 200+ пунктов замечаний на подумать/сделать asap. Вот прям реально продуктовый оргазм от элегантности некоторых решений и ловушек мышления в некоторых кейсах. Илья дает продуктовый концентрат, который самому добывать долгие годы. Это очень ценно, прокачивает продуктовую насмотренность. Продакт тем круче, чем больше ответственность он готов затащить. Обычно эта ответственность хорошо измеряется деньгами, как для компании/продукта, так и для продакта. Нужно уметь решать сложные кейсы - видеть точки роста и знать способы решения. Как это делать? Правильно, нужно прокачивать мышцу принятия решений. А на чем ее прокачивать? На реальных кейсах. Так вот Илья - это продуктовый тяжелоатлет, каких поискать, с багажом практического опыта, успехов и неудач. И есть возможность впитать особенности разных индустрий, пройтись по чужим граблям без риска для своего продукта, натренировать свою нейросетку и зарядить экономику на деньги.
В субботу было последнее занятие на Product Heroes. Курс - пушка.

Его начали с того, что напомнили, сколько обычно стоят решения продакта (внезапно - дорого). А затем через прогон десятков кейсов попытались приблизиться к состоянию, чтобы ошибок стало чуть меньше, а решений, которые смогут дать кратный рост, чуть больше.

Илья Красинский собрал отличный фреймворк по unit экономике, который помогает понять, что происходит с бизнесом и где _действительно_ могут быть проблемы и точки роста. Имеет ли вообще смысл делать то, что делаем, или экономика просто не сходится. "Пока ты перекрашиваешь кнопки на лендингах, конкуренты обходят тебя по бизнес-модели" (Глеб Кудрявцев). Плюс экономика внимания, проектирование первой сессии - вот это всё.

Но самое ценное было между строк - огромное количество реальных примеров и рекомендаций. Задавай вопрос - получай детальный ответ.
Это был сложный и максимально полезный продуктовый курс.

Я долго проработал в дистанционном обучении и видел очень много курсов - такого концентрата полезной информации на единицу времени не встречал.

Что было:

- 90% онлайн + 2 встречи в оффлайне- просчитали ручками десятки юнит экономик- искали узкие места и точки роста- считали когорты- работали в группах с сильнейшими продактами для решения реальных кейсов из разных отраслей- прокачали экономику внимания- проводили коридорные тесты- на занятиях только практика, теория в перерывах между занятими- крутой нетворкинг, на курсе учились продакты из Skyeng, Дом.ру, Промсвязьбанка, Alpina Digital, Wargaming, Сбера, Утконоса, Utair и других сильных команд.

И все это в связке с чат ботами, четкой организацией процесса, геймификацией, короткими теоретическими блоками и вот этим всем модным, но наконец-то сделанным качественно.

Ребята из Product Heroes, низкий вам поклон за проделанную работу!
Курс уже прошли Герои из
Какой навык оказался самым ценным
Участники третьего набора курса рассказывают:
Сколько стоят навыки продакта
Плачу за себя
Платит компания
Занятия 6го Сезона Product Heroes
начнутся 16 ноября и продлятся 3 недели до 7 декабря.
Присоединяйтесь к рядам Героев:


При оплате от юрлица место на курсе стоит 120 000 руб.

Мы сделаем весь пакет документов для вашей бухгалтерии. Как только документы будут готовы, мы пришлем их вам в Telegram или на email. Как правило, это занимает 1–2 дня.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Если у вас остались вопросы по оформлению документов, оплате, формату проведения курса или другие, напишите в Telegram Нике или Лиане

Или напишите нам письмо на productheroes@uncrn.me Мы отвечаем в течение 1-2 дней.

Product Heroes
Продуктовый курс Ильи Красинского, Ники Атаманюк и Натальи Эйсмант
Click to order
Cart
Получите навыки продакт-менеджера
Total: 
Как вас зовут?
Куда прислать вам подтверждение и все детали?
Ваш телефон, чтобы мы связались и все подтвердили